Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Взыскание задолженности по договору на оказание охранных услуг». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Взыскание долгов по причине ненадлежащего исполнения контрагентом договорных обязательств – довольно сложная процедура. Она требует от истца умения работать с нормативными актами и документами. Чтобы грамотно составить исковое заявление, придется уделить немало времени для ознакомления сразу с несколькими правовыми источниками. Определенные трудности могут возникнуть и при сборе доказательств. А ведь именно они оказывают основное влияние на исход процесса.
Как происходит взыскание долга при отсутствии договора об оказании услуг?
Взыскать долги, выраженные денежными средствами при отсутствии договоров об оказаниях по услугам, можно, но достаточно сложно. Это обуславливается тем, что законодательством страны предусмотрены определенные последствия, которыми сопровождается несоблюдение требования письменного оформления сделки. Данные последствия выражаются запретом на ссылку на свидетельские показания в рамках подтверждения факта оформления сделки по договору или условий, которые были достигнуты между участниками спора. Тем не менее, законодательство Российской Федерации предусматривает возможность доказательства важных моментов посредством использования письменных и вещественных доказательств.
Подтверждением того, что услуга была оказана, могут служить:
- акты формы приемки и сдачи. Законом не запрещено подписание бумаг о совершении определенных действий в условиях отсутствия оформления соглашения по осуществлению данных действий в письменной форме;
- фото- и видеоматриалы. В случае совершения фотоснимков или видеосъемки во время того, как оказывалась та или иная услуга, суд может принять к рассмотрению данные материалы в качестве доказательств. При этом важно помнить, что съемка запрещенных предметов, нарушение неприкосновенности частной жизни или собственности противоречат закону и не могут признаваться допустимыми доказательствами;
- заключения экспертов. В случае подтверждения того, что оказание обслуживания произошло и результаты работ являются удовлетворительными или не являются таковыми со стороны экспертов, данные документы могут подтверждать факт совершения определенных действий и их стоимость.
Порядок действий, если заказчик не платит по договору
В ситуациях, когда контрагент не платит, многие люди теряются, ведь не знают, какие существуют пути для взыскания задолженностей по договору. Тем не менее, существует определённый алгоритм действий, который позволяет успешно отстоять свои права. Вот его основные шаги:
- Уточнение причин неуплаты. Вполне вероятно, что заказчик не просто так не внес оплату, может быть, он недоволен качеством услуг, сроками поставки и т.д. В этом случае нужно уточнить все замечания, исправить их, и получить оплату. Также может оказаться, что контрагент на самом деле еще не получил весь пакет услуг по договору (например, задержалась доставка, не подписан финальный акт выполненных работ или подобная ситуация). Потому в первую очередь надо связаться с контрагентом и выяснить, знает ли он, что пришло время оплатить оказанные услуги, а если знает, то почему до сих пор этого не сделал. Исходя из полученного ответа, можно формировать дальнейшие шаги, но существует немалая вероятность того, что возникло банальное недоразумение, и спор разрешится уже на данном этапе.
- Написание претензии. если уважительных причин для невыплаты денег у заказчика нет, или он не выходит на связь и не объясняет свои действия, следующим этапом будет подготовка официальной претензии. Претензия – это уже документ с юридической силой, которым вы уведомляете вторую сторону конфликта, что не согласны с текущим положением вещей, и хотите его изменить. Как составить претензию? Вначале укажите все обстоятельства: когда был подписант договор каких работ и в каком объеме касался, были ли работы выполнены в срок. Дальше опишите обязанности контрагента: согласно договору, он обязывается выплатить определенную сумму денег за оказанные услуги. Обязательно укажите, что работы выполнены в полном объёме, но оплата до сих пор не получена. Требования – следующий раздел претензии – выплатить всю задолженность по договору на указанный расчетный счет, с указанием сроков погашения. В противном случае сторон-заявитель оставляет за собой право подать в суд. Кроме того, в суде будут взысканы также проценты за использование средств и расходы на судебные тяжбы. В конце претензии подается список документов, подтверждающих позицию заявителя. Это может быть копия договора, подписанный акт выполненных работ и другие документы, относящиеся к делу.
- Подготовка иска в суд. Хотя претензия о взыскании задолженности по договору является достаточно эффективным средством для защиты своих прав в споре с заказчиком, далеко не всегда это позволяет добиться желаемого результата. Потому следующий шаг процедуры – это подготовка искового заявления в арбитражный суд. И в претензии, и в иске подаются схожие данные, только исковое заявление более формализовано и к нему более строгие требования, потому рекомендуется для его составления привлечь адвоката. Суть иска остается прежней: между истцом и ответчиком был договор, который одна сторона (исполнитель) выполнила в полном объеме, а вторая (заказчик) выполнять отказалась. Все это подкрепляется соответствующими документами, которые подтверждают позицию истца.
- Обращение в арбитражный суд. Готовый иск подается в арбитражный суд по месту регистрации компании-заказчика, и если при его составлении не допущены ошибки, принимается к рассмотрению. Когда назначено заседание, истцу или его представителю необходимо явиться в суд, подтвердить сведения, указанные в иске, и убедить судью в том, что правда на его стороне. Если это удастся, суд взыщет с заказчика причитающиеся деньги, а также дополнительные средства, если они заявлялись в иске.
И хотя вышеописанный порядок взыскания задолженности по договору не является единственно возможным рекомендуется придерживаться именно его как наиболее действенного для достижения поставленной цели.
Перечень прилагаемых к исковому заявлению документов
К заявлению о взыскании задолженности заинтересованному в этом лицу следует приложить:
- уведомление о вручении либо другой заменяющий его документ;
- квитанцию, в которой засвидетельствован факт уплаты госпошлины;
- документы, подтверждающие обоснованность требований истца (в том числе расчет суммы взыскиваемой задолженности);
- копии свидетельства, подтверждающие факт госрегистрации организации или предпринимателя (если они являются истцами);
- если исковое заявление подается представителем, его полномочия должны подтверждаться доверенностью либо другим документом;
- при рассмотрении дела в арбитраже вместе с исковым заявлением подаются копии определений арбитражного суда о принятии предварительных обеспечительных мер, предусмотренных ст. 99 АПК РФ, если заявление об их назначении поступило от истца до предъявления иска;
- в случае, когда истец предпринимал меры, направленные на урегулирование спора в досудебном порядке, нужно подготовить подтверждающие это документы;
- если истец считает, что его вынудили подписать не совсем приемлемый для него договор, ему следует предоставить проект этого документа;
- выписку из ЕГРЮЛ или реестра индивидуальных предпринимателей, в которой приводятся сведения об истце и ответчике – при обращении в арбитражный суд (ее нужно получить не раньше чем за 30 суток до подачи иска).
Допускается предъявление суду электронных версий документов.
Истец должен позаботиться о том, чтобы все участники процесса получили копии искового заявления и подаваемых вместе с ним документов (если они отсутствуют у этих лиц). Документацию следует отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении.
Правовые аспекты взыскания оплаты за оказанные услуги
Независимо от письменного оформления правоотношений, закон разрешает защиту имущественных интересов при нарушении достигнутых гражданско-правовых договоренностей. Происходит это в два этапа:
- Побуждение к добровольной оплате оказанных услуг.
- Судебная защита.
Если сторонами соглашения выступают граждане, то первый шаг допустимо пропустить, сразу обратиться за помощью к суду. Но в случае, когда сделка заключена между юридическими лицами с июля 2016 года, прохождение обоих этапов обязательно (Российский АПК).
Составление претензии — попытка досудебного разрешения спорной ситуации, сокращает срок и волокиту возвращения денежных средств, невыплаченных исполнителю. Для такого документа нет специальной формы, для получения результата здесь указываются:
- Основания возникновения обязательства (письменное соглашение или фактические действия).
- Нарушение заказчиком договоренностей по оплате.
- Требования о возврате долга.
- Последствия отказа от добровольного исполнения обязательства.
При неполучении (получении) нежелательного ответа за пострадавшей стороной остается право на подачу иска в суд (взыскание долга в арбитражном суде). Это правомочие не зависит от заключения письменной сделки.
Взыскание задолженности за услуги без договора через суд характеризуется рядом моментов, которые не отличаются от аналогичной процедуры при существовании письменного подтверждения отношений, возникших между сторонами.
Процедура истребования оплаты при заключении соглашения
Исковое взыскание долгов по договору оказания услуг основывается на соглашении сторон. Суд при рассмотрении конфликта руководствуется положениями закона и договора. В такой ситуации главное – доказать факт совершения действий исполнителя, указанных в тексте сделки.
Основным доказательством выступает акт сдачи-приемки услуг или другие документы, подтверждающие фактическое их оказание. Для установления истины разрешается использовать свидетельские показания, фото и видео материалы, экспертные заключения.
Любое судебное взыскание на основании гражданского соглашения зависит от условий, прописанных в его тексте. Без полноценного изучения договорных положений и документации, сложно рассчитывать на благоприятный результат рассмотрения спора судом.
Важно доверять подобные дела грамотным юристам с опытом работ в сфере судебного взыскания денежных средств.
На чем можно «споткнуться» при дальнейшем рассмотрении дела в суде?
Несмотря на кажущуюся простоту «подготовительного этапа» перед судебной тяжбой, подача претензии частенько оборачивается для пострадавшей стороны проблемой непосредственно при подаче иска в суд. А именно:
- Получатель претензии не оповещен надлежащим образом и ссылается на то, что ничего не получал. Во избежание этого рекомендуется направлять документ на адрес должника заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Адрес должника – юридический и фактический – стоит предварительно уточнить в ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Неполучение контрагентом направленной таким образом корреспонденции не означает несоблюдения порядка ее направления, ответственность с истца на этом снимается. Если по условиям договора для текущей переписки используется электронная почта, то одновременно с электронным письмом все равно стоит отправить претензию вышеуказанным способом. При направлении документа курьером стоит озаботиться, чтобы его получило уполномоченное лицо; тем не менее, суд в данном случае будет исходить из того, направлена ли претензия о взыскании задолженности по актуальному юридическому адресу получателя.
- Сумма долга, предъявленная в претензии, не соответствует сумме, указанной в исковом заявлении. Суд в этом случае может сослаться на то, что исковые требования были изменены, а претензионный порядок не соблюден.
- При подаче встречного иска также возможны проблемы: поскольку он подается по общим правилам искового производства, то суд также потребует предоставить доказательства соблюдения досудебного порядка урегулирования спора.
Итак, в соблюдении досудебного порядка урегулирования долговых споров есть свои нюансы и сложности. Стоит отнестись к подготовке претензии не менее внимательно, чем к будущему исковому заявлению, поскольку судьба иска напрямую зависит от того, насколько корректно она была подготовлена и направлена должнику.
Ведение бизнеса сопряжено с необходимостью решения множества сложных задач. Помимо производственных вопросов, текущей хозяйственной деятельности, руководство компании сталкивается с финансовыми сложностями. Нередко провалы в бюджете фирмы становятся следствием неплатежей со стороны контрагентов.
Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть)
- А вы знаете, что это такое товарный знак и в чем заключается его значение? Определение понятия и виды, признаки и примеры
- Что делать если кредитная история испорчена: как «реабилитировать» заемщика
- Классификация товаров промышленного назначения
- Какова финансовая гарантия положена для визы в Италию
- Федресурс банкротство физических лиц
- Как происходит упрощенная процедура банкротства юридического лица: порядок процедуры
- Порядок увольнения сотрудников при банкротстве предприятия, положенные компенсации и выплаты
Просрочка оплаты может иметь разные причины. Это могут быть: умышленная задержка оплаты, затруднения с деньгами у самого должника, заведомое намерение не исполнять обязательства и прочее. Независимо от повода, наличия либо отсутствия основания не платить, должнику должна быть направлена претензия о взыскании задолженности.
Как составить образец претензии о взыскании задолженности по договору оказания услуг. Претензия на оплату задолженности по договору оказания услуг
Образец претензии по договору поставки — частый запрос в сети Интернет. В связи с тем, что наши юристы постоянно заняты в проблеме — мы можем: как составить для Вас претензию всего за 1 000 рублей
, так и предлагаем образец уже составленной.
ВНИМАНИЕ:
при составлении претензии самостоятельно учтите положения Вашего договора, если возникнут вопросы, то лучше обратиться к помощи профессионального юриста, чтобы избежать рисков дела.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые заключают типовой договор поставки товара, должны исполнять все существующие обязательства своевременно. Они несут конкретные обязанности перед клиентом, которому требуется конкретная продукция, но не всегда придерживаются сроков исполнения.
Если вы столкнулись с проблемой по неисполнению оговоренных сроков исполнения контракта, следует составить претензию по договору поставки в письменной форме. Подобное соглашение контролируется нормативами Гражданского кодекса, но использовать законодательные акты по защите прав потребителей не получится.
Претензия по поставке продукции может возникнуть у одной из сторон в случае неисполнения обязательств. или непосредственно с организации без соблюдения претензионного порядка невозможно.
ВНИМАНИЕ
: Сделайте заявку и мы составм для Вас претензию за 1 000 рублей уже сегодня!!!
Признание договора оказания услуг незаключенным
Нередко в суды поступают иски о признании договоров оказания услуг незаключенными, а истцы указывают в качестве основания несогласование таких условий, как:
- цена;
- место и сроки оказания услуг;
- срок и порядок оплаты.
Для анализируемого договора закон устанавливает только единственное существенное условие — его предмет. Все остальные условия могут быть признаны в качестве существенных только тогда, когда один из контрагентов заявил о необходимости их согласования (абз. 2 п. 1 ст. 432 ГК РФ)
Вместе с тем судебная практика о признании договора оказания услуг незаключенным сложилась следующим образом:
- Несогласование начального срока оказания услуг не влечет незаключенности договора, так как это условие можно восполнить (п. 8 информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 № 165).
- Специальных правил о месте оказания услуг законодательство не предусматривает, место не является существенным условием договора (см. решение Тихорецкого городского суда Краснодарского края от 19.10.2017 по делу № 2-1147/2017).
- В отношении срока и порядка оплаты услуг практика неоднозначна. Одни суды считают, что поскольку в п. 1 ст. 781 ГК РФ указана обязанность заказчика выплатить деньги в порядке и сроки, оговоренные в договоре, то это условие существенное (см. решение Арбитражного суда Ростовской области от 09.01.2018 по делу № А53-7311/2017). Другие суды имеют противоположную точку зрения (см. решение Арбитражного суда Волгоградской области от 01.03.2016 по делу № А12-55890/2015).
Документ имеет ряд неоспоримых плюсов. В организациях, где принято искать компромиссы с контрагентами, обсуждать возникающие недопонимания в досудебном порядке, рабочие процессы протекают гораздо эффективнее. Письмо-требование об оплате задолженности позволит:
- Сохранить существующие договорные отношения. Прерывать взаимовыгодное сотрудничество с партнером, у которого возникли временные трудности по оплате, – нерациональное действие. Деловая переписка уточнит нюансы, может привести к полному взаимопониманию.
- Избежать обращения в суд, которое сулит дополнительные расходы, по крайней мере, при возникновении конструктивного диалога между сторонами.
- Поставить в известность должника об объеме задолженности и конкретных сроках. Организация, которая посылает подобное обращение, обычно ставит четкие рамки перед должником. До этого момента он может питать надежду, что его долг забыт, затерялся в бухгалтерских документах, растворился в воздухе. Особенно если сумма задолженности небольшая.
- Оптимизировать свое делопроизводство таким образом, чтобы дело приносило прибыль. Несколько недобросовестных контрагентов, которым делаются поблажки, способны привести практически любую компанию к банкротству.
- Скоординировать рабочие моменты для того, чтобы избежать значительных материальных затруднений. Несколько писем-требований к «забывающим» контрагентам подчас позволяют самой организации оставаться «на плаву».
На практике поставщик очень часто встречается с дебиторским типом задолженности. Иные организации вообще не придают значение подобным «мелочам» либо откладывают выполнение взятых на себя обязательств по оплате на потом.
Как обезопасить сделку по оказанию услуги
Вступая в отношения с исполнителем услуги, необходимо закрепить этот факт документально, а все моменты предстоящей сделки должны быть оговорены договором о предоставлении услуг. Все дело в том, что любые устные договоренности не имеют законной силы, поэтому в суде, если до этого дойдет дело, такие аргументы не будут приняты в качестве доказательства.Договор об оказании услуг не только надо заключать в обязательном порядке, но и перед его подписанием необходимо его тщательно изучить. В случае если договорные обязательства были нарушены исполнителем, клиент имеет полное право в одностороннем порядке прекратить действие документа. Законную силу в этом случае будет иметь только правильно составленная претензия, также поданная в письменной форме.
Как взыскать задолженность без договора: претензия, иск + полезные советы и рекомендации
Осведомлен – значит, вооружен или как взыскать долг с контрагента без договора? Существует множество разнообразных законов.
Незнание и нарушение их, влекут необратимые последствия и в большинстве случаев, этих неприятных моментов можно избежать.
Если сторонами нарушено негласное правило и письменный договор не был составлен перед началом сотрудничества, как получить свои деньги? Давайте рассмотрим несколько вариантов, когда решить проблему можно без особых потерь.
Не знаете, можно ли взыскать задолженность с контрагента без договора? Есть опасность того, что долг остается неоплаченным, лишь в случае отсутствия каких-либо доказательств у истца.
Вернуть долг при отсутствии реального договора, написанного и заверенного, затруднительно. Но если есть хоть какие-то из перечисленных ниже доказательств, подтверждающие сотрудничество?
Суд не вправе отказать в принятии и удовлетворении искового заявления. Данная статья поможет даже самому несведущему в законах, обрести уверенность в победе над несправедливостью.
На примере нескольких вариантов доказательств, с которыми смело можно отправляться в суд и до победного, отстаивать правду, мы расскажем, как это сделать правильно.
Так уж устроен наш мир, что всему нужно подтверждение, а иначе будет хаос, выраженный в незаконном обогащении недобросовестными контрагентами.
Здесь необходимо изучить весь объем имеющихся документов. Далее, принять оптимальное решение и приступить к процедуре возврата долга. Безусловно многие вопросы может решить один правильный ответ.
Как через суд взыскать неустойку по договору об оказании услуг
Если требование пострадавшей стороны было проигнорировано, или если пришел отрицательный ответ, то для восстановления справедливости придется обращаться за помощью в суд. Документы подаются в суд по месту нахождения ответчика.
Как выглядит порядок процедуры взыскания пени по договору оказания услуг:
Взыскание неустойки по ДОУ: шаги |
|
1 |
Направьте копию искового заявления о неуплате или об иных нарушениях ответчику; |
2 |
Когда получено уведомление о вручении, подайте заявление с остальными документами в районный или городской суд; |
3 |
После того, как суд принял материалы к производству, стороны извещаются о дате первого судебного заседания; |
4 |
Затем проводится предварительное заседания и уточняются обстоятельства. Также судья может запросить дополнительные документы при необходимости; |
5 |
В ходе основного слушания стороны представляют доказательства своих позиций. |
Причины оформления искового заявления по договору оказания услуг
Защите прав потребителей, заказавших ту или иную услугу, посвящена третья глава Закона № 2300-I от 7 февраля 1992 года. Каждый клиент имеет право получить результат работы, соответствующий условиям договорённости сторон, в заранее оговорённые сроки. Предоставление некачественной услуги или пропуск указанной даты сдачи работы недопустимо.
Если вы столкнулись с несоблюдением условий договора об оказании услуги, первоначально необходимо обратиться к контрагенту с досудебной претензией, содержащей требование о добровольном исправлении нарушения.
Обращение направляется ответчику по почте или передаётся лично. В последнем случае лицу предъявляется два экземпляра, на одном из которых требуется указать дату вручения претензии и подпись получателя.
Если контрагент проигнорировал ваше обращение или предоставил нежелательный ответ на претензию, вы вправе обратиться в суд.
Основанием для подачи иска выступает:
- нарушение заказчиком договорённости о внесении оплаты;
- безосновательный отказ от исполнения обязательств;
- пропуск сроков сдачи работы;
- предоставление услуги низкого качества;
- несоблюдение пунктов договора;
- нанесение стороне материального вреда или ущерба здоровью в связи со сдачей некачественной работы.
- Заказчик, чьи права были нарушены, вправе требовать бесплатного исправления выявленных у работы недостатков, соразмерного уменьшения стоимости услуги, расторжения договора и возврата ранее оплаченных средств, а также выплаты компенсации в связи с понесёнными лицом убытками.
Порядок вручения претензии
В некоторых соглашения об оказании услуг в качестве отдельного пункта уже выделена процедура предъявления претензионных требований. Кроме того, с 1 июня 2016 года досудебное урегулирование спора – обязательный этап, перед подачей иска в Арбитражный суд.
Досудебный порядок будет считаться соблюденным, если одна из сторон договора отправила претензию, а вторая – либо ответила на нее отказом, либо вообще никак не отреагировала на нее. В суд будет необходимо представить доказательства отправки и принятия претензии.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
В качестве таких доказательств могут выступать:
- надпись на втором экземпляре претензии о принятии документа к рассмотрению,
- уведомление о вручении письма при отправке почтой,
- записи в журналах входящей и исходящей документации обеих сторон.
Как мы уже упоминали выше, письменные претензионные требования можно направить несколькими способами:
- Вручить их лично. При этом не забываем о пометке на вашем экземпляре (кто, когда и на каких полномочиях принял у вас претензию, а также печать компании). Такая пометка с печатью нужна для того, чтобы в момент спора вторая сторона не смогла сослаться на то, что претензию получило третье лицо,
- Отправить письмо по Почте РФ или курьерской службой, но обязательно с описью вложения и уведомлением о вручении. Опись докажет, что вы отправляли именно претензию, а уведомление факт получения претензии оппонентом,
- Направить претензию по электронной почте или факсом, которые зафиксируют точно время и дату отправки письма. Для полной уверенности попросите вторую сторону подтвердить в ответном электронном письме факт получения ими документации.
Исковое заявление по договору возмездного оказания услуг оформляется в письменном виде как минимум в трёх экземплярах (по одному на каждую сторону дела).
Рассмотрением спора занимается мировой судья, если сумма заявленных требований не превышает 50 тыс. рублей, или районные суды, если цена иска выше. Арбитражный суд уполномочен заниматься делами, в которых участвуют предприниматели и/или коммерческие компании.
Исковое заявление по договору оказания услуг, образец которого будет представлен ниже, должно включать в себя:
- наименование судебного органа;
- ФИО, контакты и место проживания сторон дела (если одна из них является юридическим лицом, в тексте указывается наименование организации и её юридический адрес);
- суть проблемы;
- обстоятельства нарушения интересов заявителя и норм законодательства;
- доказательственную базу (ссылки на пункты договора и положения закона);
- перечень приобщаемых к иску документов;
- требования истца;
- дату обращения в судебную инстанцию;
- подпись заявителя.
Чтобы иск был принят и рассмотрен судьёй, необходимо приобщить к нему любые документальные доказательства обоснованности заявленных вами требований.