Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «5 Требования к инвентарю и оборудованию». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Предоставляемые услуги подразделяются на наружные (уборка двора, чистка бассейнов, мытьеокон, тротуаров) и внутренние (все виды клининга в помещениях) работы, уборку механическим инструментом (веники, швабры, тряпки) и при помощи оборудования (мойки высокого давления, полировочные автоматы, сушильные машины), ежедневныеили сезонные. Определиться с перечнем услуг требуется на начальном этапе открытия бизнеса, так как от этого зависят капитальные затраты на покупку оборудования.
Услуги профессиональной уборки — клининговые услуги. Общие технические условия
| Обозначение: | ГОСТ Р 51870-2014 |
|---|---|
| Статус: | действующий |
| Тип: | ГОСТ Р |
| Название русское: | Услуги профессиональной уборки — клининговые услуги. Общие технические условия |
| Название английское: | Professional cleaning services — cleaning services. General specifications |
| Дата актуализации текста: | 01.01.2021 |
| Дата актуализации описания: | 01.01.2021 |
| Дата регистрации: | 00.00.0000 |
| Дата издания: | 21.07.2020 |
| Дата введения в действие: | 01.07.2015 |
| Область и условия применения: | Настоящий стандарт устанавливает общие технические условия к предоставлению услуг профессиональной уборки — клининговых услуг на объектах недвижимости, территориях, транспортных средствах, а также требования безопасности клининговых услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт распространяется на услуги профессиональной уборки — клининговые услуги, оказываемые исполнителями услуг — юридическими организациями и индивидуальными предпринимателями. Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных и технических документов на конкретные виды услуг профессиональной уборки — клининговые услуги |
| Взамен: | ГОСТ Р 51870-2002 |
| Расположен в: | Общероссийский классификатор стандартов → Услуги. Организация фирм, управление и качество. Администрация. Транспорт. Социология. → Услуги → Услуги для потребителяКлассификатор государственных стандартов → Общетехнические и организационно-методические стандарты → Система документации → Система стандартов в области охраны природы и улучшения использования природных ресурсов, безопасности труда, научной организации труда |
Uber для уборки, или Создание клининговых маркетплейсов
Сейчас на рынке клининга спад в связи с общей ситуацией в экономике: уборка не предмет первой необходимости, а денег у людей стало меньше. Зато растет направление дезинфекции. Но рано или поздно ситуация улучшится, а клининг обладает огромным потенциалом роста: пока еще в нашей стране лишь небольшое число людей заказывает услугу уборки. Маркетологам будет несложно убедить людей «освободить себе время для того, что важно по-настоящему», если уборка будет недорогой, ее будет просто заказать, и если фирма гарантирует сохранность имущества.
Аналогичная тенденция и в сегменте B2B.
Заказчики стараются всю непрофильную деятельность перекладывать на сторонние компании: выгодней передать уборку на аутсорс, чем держать сотрудника в штате. К тому же из-за пандемии люди стали больше ценить чистоту и дезинфекцию.
Сейчас появляются удобные сайты и приложения, опрятные клинеры в фирменной одежде, за работу которых отвечает фирма. Uber привлек множество клиентов дешевизной и простым процессом заказа. Я думаю, что следующие 100 долларов люди будут тратить на уборку.
Посмотрев на происходящее в сфере такси и доставки еды, клининговые фирмы тоже начали запаковывать уборку в удобные, простые и понятные продукты, которые легко заказать через сайт в несколько кликов.
Стали создаваться клининговые маркетплейсы. Маркетплейс – это платформа, где исполнитель встречается с заказчиком. Здесь никто не назначает уборщика, клиенты размещают свои заказы на платформе, а уборщики их выбирают. Если обычную клининговую фирму можно открыть почти без вложений, то для маркетплейса потребуются немалые инвестиции в разработку платформы.
На российском рынке известен клининговый маркетплейс Qlean. Клиенты размещают заказы на сайте, а уборщики их принимают, как водители в приложениях такси.
За маркетплейсами будущее, но этот бизнес не так прост, как кажется. Например, маркетплейс Homejoy был одной из крупнейших клининговых платформ в США, привлекшей более 40 млн долларов инвестиций. Но в 2015 году компания была вынуждена закрыться, проработав пять лет. На фирму подали множество исков по поводу неправильного трудоустройства сотрудников. К тому же стоимость привлечения новых клиентов была слишком высокой, а удержать клиентов надолго не получалось из-за снизившегося качества уборки.
Какую информацию исполнитель обязан сообщать потребителю
В данном случае нас интересуют два документа:
- Закон «О защите прав потребителей».
- Правила бытового обслуживания населения, утвержденные Постановлением Правительства РФ 21 сентября 2020 г. № 1514.
Так, в Законе указывается, что исполнитель услуг обязан на вывеске сообщить потребителю наименование своей компании, ее адрес и график работы.
В Правилах мы найдем расширенный перечень, а точнее:
- перечень оказываемых услуг, форм или условий их предоставления;
- указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми оказываются услуги;
- сроки выполнения работ;
- данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу, если эти данные имеют значение, исходя из характера услуги (работы);
- требования, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя;
- образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг;
- перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Составление договора
Обязательно составляйте договор до того, как принимаете у себя сотрудника клининговой компании. Этот документ оформляется в письменном виде, в двух экземплярах, один из которых передается клиенту. Важно! Договор может быть также оформлен в виде чека или квитанции, если услуга исполняется в присутствии потребителя.
Договор должен содержать следующие сведения:
- фирменное наименование и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя — фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), ИНН;
- вид услуги;
- цена услуги;
- отметка об оплате потребителем полной цены услуги либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
- даты приема и исполнения заказа;
- другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);
- должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
Общий объем рынка клининговых услуг огромен, и для правильного позиционирования компании необходимо выбрать конкретную нишу. Специализация на уборке коммерческих площадей или жилых коттеджей, производственных помещений или медицинских центров требуют совершенно разных площадок для рекламы и поиска клиентов.
Следующим шагом будет оценка географической области работы. Необходимо определиться, на какие расстояния готова выезжать бригада и доставляться оборудование, это очертит круг потенциальных клиентов и позволит оценить, достаточно ли их для выбранной ниши.
Даже при наличии одного-двух заказчиков на уборку больших площадей стоит развиваться в сфере домашних услуг. Это не требует покупки дополнительного оборудования или особых расходных материалов, равно как и не приносит большой прибыли. Однако это возможность заработать отзывы, известность, быть на слуху и оптимизировать процессы внутри фирмы. Первыми клиентами могут стать друзья, родственники, соседи, бывшие коллеги предпринимателя.
После этого шага можно заказывать размещение рекламы. В сфере бытовых услуг хорошо работает продвижение при помощи цветных буклетов с подробно расписанными условиями работы, понятным ценообразованием и реалистичными фотографиями процесса уборки. Такие материалы размещают на стойках прачечных, в магазинах, банях, почтовых ящиках.
Для рекламы среди юридических лиц лучше работает электронная рассылка, холодные звонки в офисы, участие в тендерах. Кроме того, у компании должен быть профессионально сделанный сайт, где подробно расписаны все услуги, нормы времени, используемое оборудование и чистящие средства, а также приведен подробный прайс-лист и есть форма для написания отзывов.
Не стоит отказываться и от современных способов продвижения. Например, канал на Youtubeпознакомит потенциальных заказчиков с особенностями работы компании, даст советы по ежедневной уборке своими силами, покажет помещения до и после уборки, а также отзывы счастливых клиентов.
«Анализ рынка клининга в России» от BusinesStat в 2021 году обозначил, что оборот рынка клининга по стране равен 92,9 млрд рублей (по итогам 2020 года). Это на 19% выше, чем аналогичный показатель в 2016 году.
В 2017 – 2018 году, увеличение оборотов клининговых фирм было вызвано скорее всего значительным ростом среднего чека на подобные услуги. При незначительном расширении объёма рынка компании перенаправляли усилия в расширение спектра предлагаемых услуг.
Уже к концу 2019 года совокупный оборот рынка клининга поднял значение на 12,9%, достигнув 94,3 млрд рублей. Влияние на него оказал рост площади вводимых в эксплуатацию объектов производственной и коммерческой недвижимости, а также ощутимое повышение цены услуг. Оно было вынужденным, и спровоцированным действиями ФНС по легализации всего клинингового рынка.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
Настоящий стандарт устанавливает общие технические условия к предоставлению услуг профессиональной уборки — клининговых услуг на объектах недвижимости, территориях, транспортных средствах, а также требования безопасности клининговых услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды.
Настоящий стандарт распространяется на услуги профессиональной уборки — клининговые услуги, оказываемые исполнителями услуг — юридическими организациями и индивидуальными предпринимателями (далее — исполнителями).
Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных и технических документов на конкретные виды услуг профессиональной уборки — клининговые услуги.
ГОСТ Р 51870-2002: «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений. Общие технические условия»
Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51870-2002
«Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений.
Общие технические условия»
(принят постановлением Госстандарта РФ от 13 февраля 2002 г. N 61-ст)
Domestic services. Services for cleaning up the buildings and constructions. General specifications
Дата введения 1 июля 2002 г.
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к услугам по уборке (внутри и снаружи) зданий и сооружений, прилегающей территории (далее — услугам по уборке), по уходу за оргтехникой, компьютерами, мебелью, полами, деталями отделки внутренних и наружных поверхностей зданий, сооружений (далее — услугам по уходу), а также требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды.
Настоящий стандарт распространяется на организации и индивидуальных предпринимателей (далее — исполнителей), оказывающих услуги по уборке.
Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на конкретные виды услуг по уходу и уборке.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты.
ГОСТ 9.072-77 Единая система защиты от коррозии и старения. Покрытия лакокрасочные. Термины и определения
ГОСТ 12.1.004-91 Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования
ГОСТ 12.4.059-89 Система стандартов безопасности труда. Строительство. Ограждения предохранительные инвентарные. Общие технические условия
ГОСТ 4103-82 Изделия швейные. Методы контроля качества
ГОСТ 16143-81 Детали и изделия из древесины и древесных материалов. Метод определения блеска прозрачных лаковых покрытий
ГОСТ 16588-91 (ИСО 4470-81) Пилопродукция и деревянные детали. Методы определения влажности
ГОСТ 23216-78 Изделия электротехнические. Общие требования к хранению, транспортированию, временной противокоррозионной защите и упаковке
ГОСТ 24455-80 Средства для ухода за полами. Метод определения водостойкости эмульсионной мастики
ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) Безопасность бытовых и аналогичных электрических приборов. Общие требования и методы испытаний
ГОСТ 29149-91 (МЭК 73-84) Цвета световой сигнализации и кнопок
3 Определения
В настоящем стандарте применяют следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 услуги по уборке: Операции, проводимые с целью сохранения эксплуатационных свойств и поддержания в чистом состоянии поверхностей, различающихся по виду, назначению и материалам, из которых они изготовлены, в зависимости от степени их загрязнения.
3.2 услуги по уходу: Мероприятия по восстановлению внешнего вида и эксплуатационных свойств поверхностей, связанные с защитой поверхности от старения или предохранением от повреждений.
3.3 прочие услуги: Услуги, не связанные непосредственно с уборкой и уходом (обработка помещений от вредных насекомых и грызунов, работы по озеленению территорий, ландшафтная архитектура).
3.4 технологическое оборудование: Оборудование, с помощью которого производится комплекс процессов по уборке и уходу.
3.5 химические средства и уборочный инвентарь: Товары химического, текстильного, щетинно-щеточного, целлюлозно-бумажного и других производств, а также изделия из металлов, используемые в технологическом процессе оказания услуг по уборке и уходу.
4 Классификация услуг
4.1 Услуги по уборке и уходу классифицируют по следующим признакам:
— виду убираемых объектов;
— периодичности выполнения услуг.
4.2 По технологическому признаку услуги по уборке и уходу подразделяют следующим образом:
— сохранение эксплуатационных свойств и внешнего вида поверхностей, предметов, помещений, зданий и сооружений (внутри и снаружи), территорий (подметание и уборка мусора, протирка поверхностей и предметов, вакуумная обработка, влажная уборка, выведение пятен, дезинфекция, работы по уборке дорожек, тротуаров, мусора, снега);
— восстановление эксплуатационных свойств и внешнего вида, защита от старения поверхностей, предметов, помещений, зданий и сооружений внутри и снаружи (полирование, химическая очистка, грунтование, лакирование, чистка, шлифование, кристаллизация, консервация);
— прочие услуги (дезинсекция, дератизация помещений, озеленение и т.д.).
4.3 По виду убираемых объектов услуги подразделяют следующим образом:
— жилые объекты (внутри и снаружи);
— промышленные, культурные и общественные объекты (внутри и снаружи);
4.4 По периодичности услуги подразделяют следующим образом:
— первоначальная комплексная уборка;
— ежедневная комплексная уборка и уход;
— еженедельная комплексная уборка и уход;
— генеральная уборка и уход.
5 Общие технические требования
5.1 Услуги по уборке и уходу должны соответствовать требованиям настоящего стандарта, а также действующим технологическим документам на услуги конкретного вида.
5.2 Прием и оформление заказа на услуги по уборке и уходу должны производиться на основании спецификации, составленной на выполнение одной или нескольких уборочных операций или операций по уходу в соответствии с требованиями потребителя услуги.
5.3 Для оказания выполнения услуг по уборке обязательными условиями являются:
— профессиональный уровень мастерства исполнителя и знание им требований безопасности, правил обслуживания и санитарных норм;
— наличие нормативных и технологических документов на оказываемые услуги по уборке.
5.4 Перечень мероприятий по уборке и уходу, проводимых на поверхностях зданий и сооружений и прилегающей территории, приведен в таблице 5.1.
Необходимое оборудование
Оборудование для чистки необходимо покупать, опираясь на перечень основных услуг, которые вы будете предоставлять, а также принимая во внимания специфику и объемы будущей работы. Не стоит приобретать никакое дорогостоящее оборудование до тех пор пока вы не получите постоянный заказ. Для нового предприятия достаточно ручного инвентаря:
- швабры, метлы, щетки, совки, ведра, мобщие и чистящие средства — для уборки внутри помещения;
- ледорубы, лопаты — если планируются работы зимой на улице.
Приобретая оборудование необходимо четко понимать, что у вас впереди тот фронт работ с которым справится именно данный тип оборудования и что оно будет использоваться постоянно. Например, если вы заключили договор на клининг офисных помещений, где имеется большой длинный коридор или на уборку торгового центра, где также имеются большие свободные площади, вы сможете постоянно использовать поломоечную машину. Ее приобретение позволит вам ускорить уборку помещения, что, соответственно, позволит отказаться от нескольких уборщиц. Соответственно, вы сможете примерно посчитать окупаемость машины и смело приобретать ее, если сроки окупаемости вас устраивают (срок окупаемости менее 3 лет считается очень хорошим).
Пример: Вы заключили договор на уборку 5000 квадратных метров торгового центра. Если бы весь этот объем работы делался вручную, то вам необходимо было бы каждый день использовать труд 10 человек (с зарплатой 30 000 руб. в месяц с начислениями). Но, в этом торговом центре возможна уборка около 2000 квадратных метров с помощью поломоечной машины, что позволит вам отказаться от 3-х человек с зарплатой 30 000, но нанять одного оператора машины с зарплатой 45 000 руб. с начислениями. В итоге, вы в месяц экономите 3 х 30 000 — 45 000 = 45 000 руб. Даже, если вы купите поломоечную машину за 1 млн. руб., ваше приобретение окупится за 1 000 000 / 45 000 = 22 месяца.
Такую окупаемость можно посчитать не только для крупных покупок. По любому инструмент,у который ускоряет работу персонала можно посчитать эффективность и для себя понять какую выгоду он вам принесет и даже оценить ее в деньгах.
При открытии клининговой компании и покупке оборудования руководители чаще всего отдают предпочтение следующим брендам:
- «Нилфикс»,
- «Теннант»,
- «Керхер»,
- «Таски»,
- «Клинфикс».
Ходовые бренды для уборочного инвентаря:
- «Вермоп»,
- «Евромоп»,
- «Виледа».
Популярные универсальные моющие и чистящие средства, различные защитные покрытия, средства для очистки текстильной обивки и ковров:
- «Киль»,
- «Тану»,
- «Химитек».
Затраты на оборудование и химикаты по категориям:
- затраты на специальное моющее и чистящее оборудование;
- затраты на индивидуальный спец.инструмент
- затраты на спецодежду
- затраты на моющую и чистящую химию: для проведения общей уборки, чистки ковров, мойки стекол, уборки санитарных помещений (цена на все это будет составлять около 15-25 тыс. руб.)
Залог успешного бизнеса.
Как и для большинства видов бизнеса, чтобы открыть успешную клининговую компанию, необходимо обеспечить:
- качественное выполнение работ, удовлетворение всех пожеланий клиента – как бы тривиально это е звучало, но это имиджевая база вашей деятельности;
- взаимодействие с постоянными клиентами, опережающее определение их потребностей и готовность удовлетворить их, рекомендации от покупателей услуги, влияющие на спрос;
- свое отличное от других лицо, «вишенка на торте», эксклюзивная услуга, вокруг которой будет формироваться ваш имидж и группироваться стандартные услуги; (чистку мягких игрушек от пыли и микробов безопасным для детей способом, например, – такой ход выделит вас на фоне конкурентов и привлечет клиентов, которые, возможно, даже не нуждаются в данной услуге, но заинтересовались вашей компании благодаря ей).
- качество и ответственность за выполнение взятых на себя обязательств;
- яркая и запоминающаяся реклама;
- реалистичный финансовый план;
- постоянное обучение и профессиональный рост – уборка больших или непростых объектов;
- прием во внимание факторов, способных повлиять на оптимизацию процесса;
- последовательность (от малого к большему) – как в объемах, так и в профессиональном росте.
Сколько стоит открыть
-
Вложения в оборудование
Ориентировочная смета расходов на оборудование выглядит следующим образом. Вы можете скорректировать вложения, при нахождении более оптимальной цены. Стоит учитывать, что цены в разных субъектах могут быть различны.
| Наименование | Кол-во, шт | Цена ед.товара | Итого |
| Специализированный пылесос | 4 | 16 500,00р. | 64 000,00р. |
| Полотер | 4 | 29 000,00р. | 120 000,00р. |
| Профессиональный фен для сушки ковров | 4 | 21 000,00р. | 80 000,00р. |
| Ведро на колесах | 4 | 850,00р. | 3 200,00р. |
| Бытовая химия | 1 | 55 000,00р. | 50 000,00р. |
| Моющие средства для чистки окон | 4 | 7 500,00р. | 28 000,00р. |
| Пароочиститель | 4 | 7 000,00р. | 26 000,00р. |
| Спецодежда | 4 | 2 500,00р. | 9 200,00р. |
| Дополнительный инвентарь | 1 | 30 000,00р. | 28 000,00р. |
| Итого: | 380 400,00р. |
В расчетах доходов, расходов показываются все мелочи, пытаются спрогнозировать спрос на услугу. Итак, первоначальные затраты составят 1 235 000 руб. В дальнейшем расходы уменьшатся, они составят около 180 000 рублей в месяц.
Доход расписан так: пусть стоимость уборки 1 «квадрата» площади составит около 25 руб. Есть ежедневные заказы, ну тогда, взяв в работу 500 квадратных метров, м доход составит 12,5 тонн. (за месяц — уже 375 тысяч «деревянных»). С учетом расходов доход составит почти 200 тысяч рублей. Это примерный бизнес-план клининговой компании с расчетами. Обязательно укажите доходы, расходы, примерные сроки окупаемости. При установлении цен, выборе ценовой политики следует учитывать, сколько сами потребители готовы платить за услуги, начиная со стоимости уборки у многочисленных компаний-конкурентов. При желании всегда можно найти в глобальной сети примеры, в которых все описано более подробно. Там вы можете бесплатно скачать бизнес-план клининговой компании. Примеров в интернете более чем достаточно. Нужно внимательно их изучить, сделать выводы для себя. В любом случае следует отдать приоритет такому показателю, как прибыльность клининговой компании, и все тщательно обдумать, чтобы не проиграть. Стать победителем на практике не так просто и быстро, как кажется. На это следует обратить внимание. Стать победителем на практике не так просто и быстро, как кажется. На это следует обратить внимание. Стать победителем на практике не так просто и быстро, как кажется. На это следует обратить внимание.
Пошаговый план открытия компании: основные этапы
Для открытия компании вам потребуется совершить следующие действия:
- Проанализировать рынок в вашем городе или регионе, определить целевую аудиторию.
- Проанализировать количество конкурентов, а также особенности их работы.
Анализ фирм конкурентов помогает во многих областях. Например, вы можете понять, какие именно услуги пользуются особым спросом в вашем городе. Аналитика конкурентов также помогает установить подходящую цену на услуги. Возможно, вы сможете занять нишу, которой еще нет в вашем городе. Например, это может быть уборка крыш. Данная услуга предоставляется компаниями довольно редко, а в небольших городах и вовсе нет ее исполнителей.
- Утверждение ассортимента услуг и их стоимости.
- Поиск помещения для офиса.
- Регистрация деятельности в государственных органах.
- Приобретение необходимого оборудования, химических средств, расходных материалов.
- Подбор и найм сотрудников для работы.
- Составление маркетингового плана компании, проведение рекламной кампании.
Организационно-правовые вопросы
Для того чтобы приступить к реализации деятельности по бизнес-плану клининговой компании с расчетами, потребуется зарегистрировать предприятие в государственных органах. В качестве организационно-правовой формы лучше отдать предпочтение ООО. Данная форма позволяет предоставлять услуги фирмам, крупным компаниям. Если предполагается сотрудничество с большим количеством юридических лиц, отдайте предпочтение именно ей. Для маленькой местной фирмы возможно открытие ИП. Система налогообложения упрощённая, по ставке 6% от дохода компании или 15% от чистой прибыли.
При регистрации потребуется прописание кодов ОКВЭД. В зависимости от оказываемых услуг их может быть несколько:
43.39 Послестроительная уборка
81.1 Деятельность по комплексному обслуживанию помещений
81.2 Деятельность по чистке и уборке
96.01 Стирка и химчистка ковровых и текстильных изделий
На оформление всей необходимой документации уйдёт около месяца.
Преимущество данного вида бизнеса состоит в том, что нет необходимости получать лицензии и разрешения. Однако стоит помнить, что ведение предприятия должно соответствовать стандарту ГОСТ Р 51870-2002.
Финансовый бизнес-план клининговой компании
Для того чтобы составить финансовый план клининговой компании, необходимо рассчитать первоначальные и постоянные расходы. К числу первоначальных инвестиций можно отнести:
- затраты на оборудование от 450 тысяч руб;
- обустройство офиса, то есть приобретение столов, стульев, оргтехники от 150 тысяч руб;
- бюджет на рекламу от 100 тысяч руб;
- регистрация компании в государственных органах и прочие расходы 50 тысяч руб.
Также может потребоваться приобретение автомобиля для доставки бригады уборщиков к месту работы. Альтернативным вариантом будет найм водителя с собственной машиной. Кроме того, этот вариант будет более доступным по стоимости и поможет снизить первоначальную инвестиционную нагрузку. Всего для открытия компании на первоначальном этапе потребуется 750 тысяч руб.
К переменным расходам будут относиться:
- аренда офисного помещения от 20 тысяч руб. в месяц;
- фонд заработной платы от 200 тысяч руб в месяц;
- расходные материалы и амортизация оборудования от 30 тысяч руб в месяц;
- рекламные расходы от 20 тысяч руб в месяц.
Итого – от 270 тысяч рублей каждый месяц.
Данный бизнес демонстрирует высокий уровень рентабельности. Среднее количество прибыли на подобный уровень инвестиций составит 200-250 тысяч руб ежемесячно. Величина прибыли будет зависеть от объёма работ и региона. Так, проект окупится через 6-8 месяцев.
Контактные сведения можно отыскать в интернете. У каждой компании есть своя интернет-страница, где описаны предоставляемые услуги и контактная информация. Если компания зарегистрирована в статусе ООО, то услуги представляются населению и юридическим лицам. В данном случае не следует жалеть средства на рекламную кампанию. Важным является не только число рекламных материалов, размещенных в СМИ, но и их качество. Реклама на ТВ достаточно дорогая, то средства окупаются за первые месяцы работы. Дешевле стоит реклама в печатных СМИ.
Объявления желательно размещать на первой странице газеты. Помимо печатной продукции, надо использовать эффективное продвижение при помощи интернет-страницы. Создавать сайт должны профессионалы, поскольку только они смогут сделать ресурс уникальным, наполнить его контентом и установить для онлайн-заказа. Чтобы открыть клининговую компанию с нуля, используется радиореклама.
Так как нет визуальной картинки, данная реклама уступает телевизионной и печатной. Но для раскрутки фирма она будет эффективной, поскольку не все люди смотрят местные каналы, а радиореклама может звучать в машине или на работе при включенном радиоприемнике.