Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не деньги, а слезы: что не так с компенсациями морального вреда в России». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Заявитель оформляет иск о компенсации морального вреда и указывает в нем сумму, которую планирует получить за перенесенные страдания. Решение по размеру выплат принимается судом после анализа характера и особенностей вины ответчика, степени ущерба и других нюансов. При вынесении вердикта учитывается фактор справедливости и адекватности выдвигаемых требований.В законах РФ нет четких правил, позволяющих рассчитать размер возмещения при компенсации морального вреда. Это означает, что судебный орган вправе самостоятельно оценить ситуацию и вынести решение с учетом озвученных выше моментов. В своих действиях судьи ориентируются на решение КС РФ от 15.07.2004 года.С учетом того, что размер компенсационных выплат определяется судом, установить верхний и нижний параметр не всегда удается. Если исходить из судебной практики и опыта адвокатов, нижний порог, как правило, составляет 1000 рублей, но теоретически он может быть выше. Максимальные платежи по делу о компенсации морального вреда ничем не ограничены и иногда достигают нескольких миллионов рублей.На конец 2019 года средний размер таких платежей по Москве находится в пределах 5000-50000 рублей. При этом суды все чаще берут во внимание попытки заявителя решить вопрос с потенциальным ответчиком до подачи заявления в судебный орган. Если человек обходит этот этап и использует суд Российской Федерации в качестве инструмента для давления и личного обогащения, в удовлетворении запроса может быть отказано.По общему правилу судебные органы пытаются справедливо подходить к определению размера таких платежей. С одной стороны, они удовлетворяют запросы истца, а с другой — стараются ограничить выплаты во избежание незаконной наживы за счет другого человека или компании.
Как определить, кто виноват в затоплении квартиры
Установить виновного в инциденте важно, поскольку именно эти граждане или организация обязаны возмещать причиненный потопом ущерб. Обязанность доказать, что квартира была затоплена, лежит на потерпевших гражданах. А значит, надо выяснить место появления воды. Виновными затопления могут быть:
- Соседи сверху — владельцы, арендодатели жилых, нежилых помещений. Когда затопление квартиры вызвано поломкой коммуникаций после крана, который ограничивает подачу воду в квартиру, неисправной бытовой техникой, не закрытым краном (переполненная ванна или раковина), виноваты соседи. Именно они должны возмещать убытки, когда поменяли стояки воды или отопления до запирающего крана, но не сообщили об этом УК.
- Управляющая компания. Когда потоп случился из-за повреждения общего имущества многоквартирного дома — стояков до запирающего крана или стояков отопления, протекающей крыши (при проживании на последнем этаже), виновата УК.
- Фонд капитального ремонта многоквартирных домов. Протечка должна случится после ремонта коммуникаций общего имущества собственников в рамках гарантийного срока.
- Иные лица, установленные судом. Пример: сосед сверху докажет, что виновники протечки — рабочие, которые делали ремонт перед затоплением. Или затопить квартиру могут пожарные при тушении огня в соседней квартире.
Запомнить самое важное
- Когда произошло затопление помещения, следует как можно скорее обесточить квартиру, перекрыть воду, выяснить причину затопления, посетив соседей.
- Не стоит паниковать, скандалить с соседями, угрожать им судом.
- Далее надо вызвать управляющую компанию для составления акта, аварийную службу, чтобы при необходимости перекрыть воду в подъезде, устранить аварию.
- Попробовать решить вопрос мирным путем, договориться о возмещении ущерба без суда.
- Провести оценку ущерба независимыми экспертами.
- И только после того, как договориться не получилось — надо обращаться в суд.
Как рассчитывается моральный вред
Сумма компенсации рассчитывается самостоятельно или с помощью адвоката. При расчете необходимо руководствоваться принципом соразмерности — цена искового требования не должна быть выше степени причиненных моральных страданий.
В юридической практике моральный вред рассчитывается по формуле D = К × Во × Ио × Со × (1-fs) × И.
Рассмотрим значение каждой величины:
| К | сумма возмещения (используется установленная величина МРОТ). |
| Во | степень вины обидчика, рассчитывается по шкале от 0 до 1. |
| Ио | индивидуальные особенности истца. Данная величина является критерием оценки физических и духовных страданий потерпевшего. |
| Со | существенные обстоятельства. |
| fs | степень вины заявителя, рассчитывается по шкале от 0 до 1 ед. В ходе судебного заседания данная величина может быть увеличена до 2 ед, в зависимости от уровня вины и наличия прямого умысла. |
| И | материальное положение истца, рассчитывается по шкале от 0,5 до единицы. |
Порядок получения компенсации
Действующее законодательство Российской Федерации предусматривает, что человек, которому был причинен моральный вред, может получить его компенсацию как по результатам судебного разбирательства, так и в досудебном порядке. Отметим, что при урегулировании подобных дел в досудебном порядке рассчитывать на существенный размер компенсации не стоит.
Это тоже важно знать:
Взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами после суда: пошаговая инструкция
Исходя из этого, если вы желаете получить достойную компенсацию за причиненный вам противоправными действиями моральный ущерб, необходимо подать соответствующий гражданский иск. При этом вам потребуется соблюсти достаточно простой порядок действий.
За исключением случаев, предусмотренных статьей 1100 Гражданского кодекса РФ, необходимо установить вину в совершении противоправного деяния, в результате которого вам был причинен моральный вред.
Доказательства ущерба в суде
Чтобы получить компенсацию понесенного вами морального ущерба, потребуется доказать наличие прямой причинно-следственной связи между этим ущербом и теми страданиями, физическими либо нравственными, которые принесли вам противоправные действия ответчика, поскольку исходя из статьи 151 Гражданского кодекса РФ, эти страдания и наносят тот моральный вред, за который вы требуете компенсацию.
Чтобы доказать вину ответчика, вы можете применить любые средства. К таким доказательствам относятся: показания свидетелей, вступившие в силу приговоры и решения судов, объяснения, которые дают стороны, заключения экспертных организаций, различные вещественные доказательства, включая и письменные.
Для описания причиненного вам морального вреда существует множество возможностей, и способов доказать его тоже не мало. Но следует отметить, что далеко не все из них суды признают в качестве бесспорных. Наиболее весомыми доказательствами, подтверждающими нанесение морального вреда, служат длительная нетрудоспособность истца или его инвалидность, которые последовали из-за совершения ответчиком противоправного деяния.
В этом случае в качестве доказательств можно использовать справки, полученные в различных медицинских учреждениях, где вы находились на излечении: травмпунктов, больниц, госпиталей, поликлиник и так далее. Также можно предоставить выписку из истории болезни, акт обследования медиками, заключение судебно-медицинского эксперта.
Это тоже важно знать:
Действует ли в Сбербанке взыскание или арест за долги и как снять арест с карты
Внимание! Следует подчеркнуть, что суды полагают, что чем более значительный вред здоровью истца был нанесен, тем большие физические страдания ему пришлось перенести. Поэтому для того чтобы доказать, что вам был нанесен моральный вред, необходимо будет в ходе судебного разбирательства доказать, что из-за противоправных действий ответчика вам пришлось испытать сильную физическую боль.
Отметим, что если происходит уголовное преследование лица, причинившего вам те или иные страдания, то компенсация за нанесенный вам моральный вред будет взыскана с него в силу закона.
Если моральный вред был нанесен вам в результате оскорбления, то в качестве доказательств вы можете использовать аудио- и видеоматериалы, на которых зафиксирован момент оскорбления, показания очевидцев, а в случае если вас оскорбили в письменной форме, следует предоставить суду письменный материал, в котором содержится это оскорбление.
В качестве обоснования своих требований по выплате компенсации за моральный вред, вы также можете предоставить суду документы, подтверждающие факты ваших обращений к психологам, психиатрам и другим специалистам, к которым вы были вынуждены обратиться после того, как ответчик совершил в отношении вас противоправное деяние.
Если в результате противоправных действий ответчика произошло разглашение вашей личной или семейной тайны, были опорочены ваша честь и достоинство либо деловая репутация, в результате чего вы не можете осуществлять полноценную социальную жизнь, эта невозможность также является доказательством.
Госпошлина за иск о возмещении морального вреда рассчитывается специальным путем. Когда гражданин пострадал нравственно, госпошлину ему следует оплатить изначально – еще до того, когда начнется разбирательство. Об этом свидетельствует ст. 333.19 ГК РФ и Постановление суда №10.
Для юридического лица размер госпошлины составляет 6000 рублей, для ФЛ – 300 рублей.
Если же подаете документацию в высшие судебные инстанции для решения не только нравственного, но и имущественного характера, то оплатите две госпошлины, чтобы компенсировать разбирательство сразу по двум вопросам. Гражданин не оплачивает госпошлину тогда, когда было совершено уголовное преступление.
Какое же решение приняли на заседании?
Коллегией предложены критерии, по которым можно определить степень причинённого вреда, и базовые компенсации:
- Временный дефицит здоровья;
- Окончательный и не устранённый дефицит здоровья;
- Страдания, возникшие в связи с посягательством на физическую неприкосновенность;
- Страдания, причинённые потерей близкого человека.
Так, например, за временный дефицит здоровья предлагается пять тысяч рублей в день; за унижение человеческого достоинства – один миллион рублей; за полную парализацию рук и ног – четыре миллиона пятьсот тысяч рублей; за потерю родителем своего несовершеннолетнего ребёнка – два миллиона рублей.
Однако также учитываются следующие особенности:
- В случае, если потерпевший является и виновным, сумма компенсации уменьшается в десять раз;
- Если присутствует злой умысел виновника, сумма компенсации увеличивается вдвое.
как возместить моральный вред без суда
У возмещения морального ущерба есть срок давности. Тем не менее, с подачей в суд спешить не стоит. Гражданское право предполагает досудебную процедуру урегулирования споров. Воспользоваться ею – значит сэкономить свои деньги и силы, а в случае неудачи – ваши шансы в суде только вырастут.
Первый шаг на пути к досудебному урегулированию ситуации с моральным вредом – переговоры. Необходимо отправить причинителю вреда письмо с претензией, где тщательно описать следующее:
1. Какого характера вред был причинен со стороны причинителя ущерба
2. Как именно его действия причинили вред вашим имущественным или неимущественным правам
3. Как его действия привели к вашим нравственным страданиям
4. Какая сумма могла бы компенсировать страдания и почему
5. В какие сроки вы ждете от него ответ
Важно: Претензию о нанесении морального вреда следует отправлять заказным письмом, а уведомление о вручении обязательно следует сохранять. Если дело перейдет в суд, то у вас будет письменное доказательство того, что причинитель вреда получал от вас письма с претензиями.
Если ответчик не готов решать вопрос в досудебном порядке, или предлагает встречные условия, которые вас не удовлетворяют, придется обращаться в суд.
Приговор с шестью нолями
Речь идет о требованиях компенсации так называемого морального ущерба, которые граждане предъявляют в связи с гибелью близких, травмами на производстве, некачественными товарами или незаконными увольнениями. Сегодня практически в каждом гражданском и почти в каждом уголовном деле есть строчки про компенсацию морального вреда.
Недавно районный суд в небольшом уральском городе рассматривал иск семьи погибшего на рабочем месте электрика. Виновным в гибели отца большой семьи был признан инженер по технике безопасности местной фирмы. Уже после приговора семья погибшего потребовала возмещения морального вреда, так как потеряла родного человека. И получила. Сумма оказалась издевательской — двадцать тысяч рублей. Зато в соседнем районе браконьер за жизнь убитой лосихи по решению суда заплатит почти полмиллиона рублей.
О том, сколько «стоит» жизнь и здоровье человека по судебному «прейскуранту», юристы спорят не первый год. И в каждом отдельном случае размер морального вреда определяет конкретный судья для конкретного случая.
Статистику о компенсациях морального вреда озвучивала в прошлом году Ассоциация юристов России. Так вот, по подсчетам АЮР, крупных взысканий, когда назначаются миллионы рублей, — единицы, которые «правовой погоды не делают».
Ассоциация юристов, говоря о мизерных компенсациях, в свою очередь, ссылается на статистику Судебного департамента при Верховном суде РФ. По ней средний размер компенсации за жизнь и здоровье в прошлом году составил 84 тысячи рублей.
В основном, за вред здоровью или потерю близкого человека граждане получают по решениям судов от 50 тысяч до 200 тысяч рублей
В основном, за вред здоровью или потерю близкого человека граждане получают по решениям судов от 50 тысяч до 200 тысяч рублей. И получили такие выплаты по всей стране всего 14 тысяч человек. На этом фоне отдельные юристы и организации уже настоятельно требуют пересмотра сложившейся практики.
Есть интересное предложение — устанавливать пожизненную компенсацию за причинение морального вреда из-за ущерба здоровью. В таком предложении есть смысл. Ведь если гражданин стал тяжелым инвалидом, то морально мучиться от увечья он через год не перестанет. Есть пожелание, чтобы сумма возмещения ущерба за жизнь начиналась с определенной цифры, но — с шестью нолями. В любом случае назначаемая судами компенсация за жизнь в десять-пятьдесят тысяч рублей уже стойко вызывает возмущение и пострадавших, и юридического сообщества. Пока же выплата даже малой компенсации предусмотрена один раз.
За увеличение размеров компенсации морального вреда выступают уже и в Верховном суде страны. Есть даже пример, когда именно Верховный суд РФ по собственной инициативе присудил компенсацию морального вреда в 2,3 миллиона рублей вместо изначально заявленных 150 тысяч. При этом, суд сослался на Конвенцию о защите прав человека и основных свобод, а также на практику Европейского суда по правам человека.
Разберемся, из чего сегодня складывается сумма морального вреда. По нашему Гражданскому кодексу моральный вред — это один из способов защиты гражданином его нарушенных прав. Суд принимает во внимание степень вины нарушителя, а также характер физических и нравственных страданий потерпевшего. В законе сказано, что судья «выносит решение с учетом требований разумности и справедливости».
Так за что можно требовать компенсации морального ущерба? Все основания перечислены в Гражданском кодексе и других законах. Это — нарушение тайны завещания, нарушение личных неимущественных прав автора, нарушение прав потребителя, нарушение прав из-за ненадлежащей рекламы, невыполнение турагентством условий договора с гражданином, нарушение прав человека разглашением «информации ограниченного доступа», нарушение прав гражданина дискриминацией в труде, незаконное увольнение, ущерб здоровью и гибель человека.
Требовать компенсации морального вреда можно не всегда, а только если сложатся сразу несколько обстоятельств. Это страдания человека из-за нарушений его прав, бездействие или незаконные действия тех, кто страдания причинил, и доказанная вина причинителя вреда. Вне зависимости от вины причинителя вреда можно требовать компенсацию только в случае, если вред жизни и здоровью причинен источником повышенной опасности, если человека незаконно осудили или разгласили про него сведения, порочащие его честь.
Верховный суд в материалах пленума добавил к списку нравственные переживания в связи с утратой родственников, невозможность продолжать активную общественную жизнь, потерю работы, раскрытие семейной, врачебной тайны, физическую боль и прочее.
Самая маленькая компенсация за смерть человека его близким составила 5 тысяч рублей
Сегодня сумма компенсации морального вреда носит оценочный характер, потому что в российском законодательстве нет четких критериев для его определения. Для зарубежных судов взыскание высоких сумм компенсации морального вреда — норма. Но там подобные требования рассматриваются уже долгие годы. В нашей стране сам институт компенсаций морального вреда существует всего 27 лет. Для судебной системы это небольшой срок. Самая маленькая компенсация за смерть человека его близким составила 5 тысяч рублей, а самая большая — чуть ниже восьми миллионов.
Понятно, что назвать точную цифру пока невозможно — надо слишком много менять в законодательстве, но определить нижние границы цены страданий давно пора.
Нормативные документы российского законодательства
Споры о компенсации морального ущерба решаются в судах общей юрисдикции.
Правовую базу устанавливает гражданское процессуальное право. Компенсация морального вреда регулируется статьями Гражданского кодекса РФ — 1099 (общие положения), 1100 (основания для возмещения) и 1101 (способы копменсации и размер ущерба).
Ознакомьтесь также в нашей статье с случаями из судебной практики по возмещению морального вреда.
Кроме норм ГПК РФ, в которых изложены правила рассмотрения исковых заявлений и хода судебных заседаний, применяется следующая судебная практика:
- Постановление Пленума ВС Российской Федерации №10 от 20 декабря 1994;
- Определение КС Российской Федерации №276-О от 15 июля 2004;
- Определение ВС Российской Федерации №18-КГ15-248 от 28 марта 2016;
- Постановление Пленума ВС Российской Федерации №17 от 28 июня 2012;
- Постановление Пленума ВС Российской Федерации №1 от 26 января 2010.
Исковое заявление о возмещении морального вреда (образец)
Исковое заявление о возмещении морального вреда — ключевой документ, который необходимо подготовить максимально взвешенно и тщательно. Если в досудебном порядке разрешить конфликт и урегулировать вопрос возмещения не получилось, то потребуется обратиться в суд. Рассмотрение дела происходит в рамках искового производства. Заявителем подается иск, в котором излагается суть обращения, указываются требования и обосновываются все моменты. Единый образец заявления о компенсации морального вреда не существует.
Причина этого в многообразии оснований для подачи иска. Но основные элементы заявления, регламентируемые нормами гражданского процессуального права, такие:
- реквизиты суда;
- данные сторон по делу;
- координаты третьей стороны;
- наименование документа;
- повествовательная (описательная) часть;
- мотивационная (обоснование) часть;
- просьба;
- перечень приложений;
- дата;
- подпись заявителя.
Описание морального вреда в законодательных актах
| Конституция РФ | ГК РФ | Постановление пленума ВС РФ N 10 |
|---|---|---|
| прямого указания на моральный вред не содержит | нравственные и физические страдания | — |
| объект – права, свободы человека в качестве высшей ценности | блага (нематериальные) права имущественного характера |
жизнь, здоровье, профессиональная репутация, личная жизнь, семейная тайна право автора |
| ответственность – компенсационные денежные выплаты | компенсационные денежные выплаты | компенсационные денежные выплаты |
Возмещение морального ущерба
Возмещение морального ущерба представляет собой самостоятельный институт гражданского законодательства, позволяющий защитить личные (нематериальные), имущественные права потерпевшему лицу. Порядок возмещения предполагает условия, критерии, по которым для виновника наступает неблагоприятные последствия в форме компенсационных выплат. Их размер устанавливает судебная инстанция.
При нанесении ущерба гражданин обращается в суд. Он пишет исковое заявление, форма и реквизиты которого установлены ГПК и АПК, вне зависимости от характера требований, изложенных в документе. От них зависит комплект документов, который обязательно передается в суд вместе с иском.
Срок исковой давности по моральному ущербуГК РФ устанавливает срок, равный трем годам. Он начинает исчисляться со дня, когда человек узнал, либо должен быть осведомлен о нарушении права.
По ст. 196, п. 1 общий срок исковой давности – 3 года. Но акцентируем внимание на ст. 208, аб. 2. Она говорит о том, что исковая давность в три года не действует на требования, которые основаны на защите исключительно нематериальных благ.
Возвращаемся к ст. 150 ГК, которая раскрывает понятие того, что следует отнести к нематериальным благам:
- жизнь;
- реноме человека;
- честь;
- здоровье;
- личностная неприкосновенность;
- тайна (личная, семейная);
Постановление Пленума ВС РФ от 1994 года, под номером 10 устанавливает, что при требовании о компенсации морального ущерба из неимущественных благ, исковая давность не распространяется. При этом ВС РФ акцентирует внимание на ст. 208 ГК РФ.
На какую сумму компенсации можно рассчитывать?
Моральный вред выражен в денежном эквиваленте. Возмещение в иных формах, к примеру товаром или услугой — недопустимо. Сумма денежного взыскания устанавливается потребителем в разумных пределах, которые определяются:
- уровнем вины поставщика услуги/товара;
- манерой поведения ответственной стороны в споре, что может служить причиной для увеличения суммы выплаты;
- масштабностью последствий, наступающих для покупателя;
- силой и длительностью страданий потерпевшей стороны.
Стоимость продукта и финансовое положение продавца не должны участвовать в установлении размера вреда. Ограничение размера суммы, определенной пострадавшим, доступно только суду.
Что касается суммы, в среднем устанавливается следующий размер:
- обычная ситуация — около 10 тысяч рублей;
- возникают трудности в споре, продавец не идет на контакт — до 20 тысяч рублей;
- нанесен ущерб здоровью — от 30 тысяч рублей и выше.
Рассчитывая сумму ущерба, нужно ориентироваться на регион. Базовые расценки в столице можно умножить в три раза, а в регионе с низким экономическим уровнем уменьшить вдвое.
Как определить величину компенсации при моральном ущербе?
Получить компенсацию морального ущерба от правонарушителя без привлечения суда крайне сложно. На проведение судебных разбирательств, в свою очередь, требуется немало времени и сил. Поэтому перед началом процесса стоит удостовериться в том, что полученная выплата будет «стоить того». Свяжитесь с нашими юристами, и вы будете знать точный ответ.
В нынешнем законодательстве нет четких и однозначных критериев, позволяющих определить точный размер компенсации по моральному ущербу. В соответствии с общепринятыми правилами, судебные постановления по суммам выносятся по усмотрению судей. По этой причине определить даже более-менее конкретные максимальные и минимальные финансовые границы своими силами попросту невозможно. Квалифицированные юристы в таких случаях ориентируются на примеры судебной практики.
В последние годы огромное внимание судьи уделяют тому, старались ли стороны конфликта решить вопрос в досудебном порядке. Если пострадавший гражданин не сделал попытку уладить спор мирным путем, обратившись к виновнику и предъявив свои требования через досудебную претензию, это может быть расценено как фактор «против» него. Судья может предположить, что истец хочет использовать возможность взыскания компенсации морального вреда в качестве инструмента обогащения, и на основании этого определить для него минимальную сумму.
При расчете величины выплаты за моральный вред, судьи стремятся достигнуть одновременно двух целей: не поставить в крайне тяжкое имущественное положение обвиняемого, и не допустить безосновательного обогащения обвинителя, вместе с тем компенсировав нанесенный ему моральный ущерб.